Pour elle, Caribou a les yeux revolving… l’avoine, le cash, le crédit… on adore !

Problématique

Accompagner La Banque Postale Financement dans ses différentes problématiques de fidélisation sur son offre de crédit renouvelable et prêt affecté : incitation à l’utilisation, up-selling, cross selling…

Réponse

Animation du portefeuille client selon leur cycle de vie personnelle et leur parcours client.

Création de mailings relationnels et commerciaux dans le respect des normes juridiques et règlementaires et en cohérence avec la posture citoyenne de la marque.

Définition d’une charte de prise de parole “financement” dans le respect de la charte de marque La Banque Postale
Concepts créatifs différenciants
Mailings d’incitation, de up et cross selling
Posture rédactionnelle
Newsletter fidélisation
Animation et habillage du plan fidélisation
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